写之前想清楚

1先写结果不写过程：「关闭 12 个工单，响应时间降到 5 分钟」，而不是「处理了工单」。

2每个问题后面都跟上你做了什么或决定了什么，光写问题像抱怨。

3下周计划要能在下下周对照检查：三条，每条有个交付物。

4需要支持的事放最后，写清找谁、要什么、什么时候要。

一份完整示例

AI 根据下面这段情况写出，和它为你写的方式一样：

客服组长 2026 年 9 月 29 日至 10 月 3 日的周报：处理工单 1,180 件，首次响应中位数 6 分钟，两起支付失败事件升级给支付组，一名新人开始培训；下周上线登录自助页、再招一人；需要 IT 周三前修好工单导出。

客服组周报（2026 年 9 月 29 日 – 10 月 3 日）

汇报人： 客服组长王晓 收件人： 运营经理李明

本周成果

支付失败事件（2 起）：10 月 1 日和 10 月 2 日分别有客户反馈付款扣款后订单未生成，各影响约 30 名用户。已核实并升级给支付组，支付组确认为第三方网关超时，受影响订单已在 24 小时内全部补发或退款。
工单导出功能故障：自 9 月 30 日起后台导出报错，本周数据由手工汇总，耗时约 3 小时/天。已向 IT 提单（#IT-2093）。

示例中的姓名、数字和日期均为虚构。

常见问题

示例能直接用吗？

示例给出的是形态和语气，姓名和数字是虚构的。打开模板、把你的真实情况给 AI，它会按同样的形态写出你的那份。

中英文都可以吗？

可以。文档按你写的要点所用的语言生成，之后任意一段都能翻译。

收费吗？

按实际用量计费，一份初稿通常几个积分；模板、骨架和编辑器本身不收费。