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订阅在每个计费周期(按月或按年)结束时自动续费,直到你取消。在「账户 → 账单」里随时可以取消:取消在本期结束时生效,到期前照常使用,之后不再扣费。年付用户会在每次续费前约 7 天收到提醒邮件。
退款:首次购买订阅 7 天内、积分用量不超过 20% 的,可全额退款;年付套餐在年费扣款后 30 天内,还可按比例退还尚未开始的整月费用。申请退款请发邮件到 [email protected]。
支付由我们的记录商户 Waffo 处理。价格不含适用税费,税费在结账时显示。订阅或购买积分即表示你同意服务条款,包括完整的退款规则。
积分不够用?
随时补充。积分包永不过期,每月积分用完后才动用。
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常见问题
会自动续费吗?
会。订阅在每个月或每年到期时自动续费,直到你取消。年付用户会在每次续费前约 7 天收到提醒邮件。
可以随时取消吗?
可以,在「账户 → 账单」里取消。取消在当前计费周期结束时生效:到期前套餐和积分照常使用,之后不再扣费。
可以退款吗?
首次购买订阅 7 天内、积分用量不超过 20% 的,可以全额退款。年付套餐在年费扣款后 30 天内,还可以按比例退还尚未开始的整月费用。未使用的积分包购买后 7 天内可退,重复扣款一律退还。请发邮件到 [email protected],完整规则见服务条款。
谁来处理我的付款?
Waffo(我们的记录商户)。你在 Waffo 的安全收银台付款,页面上会显示含适用税费的最终价格;你的银行卡信息不会经过 Wisaven。
我的作品会被用于训练 AI 吗?
永远不会。你做的东西归你所有。我们不用你的内容训练模型,也不出售你的数据。
没用完的积分怎么办?
每月积分用到下个月的积分到账为止,不累积到下月。积分包永不过期。
积分不够或任务失败怎么办?
积分不够时任务不会开始,加购积分包或升级套餐即可继续。任务失败时,扣掉的积分会自动退回。